Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 123bb

Chào mừng bạn đến với 123bb — nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế, cung cấp dịch v ụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, thể thao điện tử và xổ số. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 123bb, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 123bb (nhà điều hành nền tảng). Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đầy đủ đối với tất cả người dùng tại Việt Nam.

1.1. Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại 123bb
• Người dùng truy cập nền tảng 123bb dưới bất kỳ hình thức nào (website, ứng dụng di động, API)
• Mọi giao dịch tài chính thực hiện thông qua hệ thống của 123bb
• Tất cả hoạt động cá cược, chơi game và tham gia khuyến mãi trên nền tảng

1.2. Ngôn ngữ và hiệu lực

Tài liệu điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Các điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 123bb, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 123bb. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

2.1. Yêu cầu khi đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 123bb, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người dùng
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam

2.2. Quy trình xác minh danh tính (KYC)

123bb có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản đạt đến một ngưỡng giao dịch nhất định. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước không quá 3 tháng)
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký

2.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 123bb không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo vệ đúng cách thông tin đăng nhập. Người dùng phải thông báo ngay cho 123bb nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

123bb nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu đối với tất cả người dùng. Việc tham gia cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.

3.1. Trách nhiệm của người dùng

Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ 123bb, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:

• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký
• Bạn sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phải để kiếm sống
• Bạn không đang trong tình trạng bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp lý nào
• Tiền bạn nạp vào tài khoản là tài sản hợp pháp của bạn, không có nguồn gốc bất hợp pháp
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ và hiểu rõ rằng cá cược liên quan đến rủi ro tài chính

3.2. Chơi có trách nhiệm

123bb khuyến khích tất cả người chơi thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và sử dụng các công cụ tự kiểm soát có sẵn trên nền tảng. Nếu bạn cảm thấy hành vi cá cược của mình đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123bb để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Tất cả hoạt động đặt cược trên nền tảng 123bb phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được áp dụng cho từng loại sản phẩm (cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, v.v.). Các quy tắc chi tiết của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện trò chơi tương ứng.

4.1. Nguyên tắc chung về đặt cược

• Lệnh đặt cược được xác nhận là hợp lệ khi hệ thống 123bb ghi nhận và xác nhận thành công
• Người chơi không thể hủy hoặc sửa đổi lệnh đặt cược sau khi đã được xác nhận
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được quy định riêng và có thể thay đổi
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật, 123bb có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền đặt cược cho người chơi

4.2. Giải quyết tranh chấp kết quả

Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện cá cược tại 123bb được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức được 123bb công nhận. Trong trường hợp có sai sót rõ ràng trong việc ghi nhận tỷ lệ cược (ví dụ: lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ cược bất thường), 123bb có quyền hủy lệnh đặt cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.

4.3. Hệ thống RNG và tính công bằng

Tất cả các trò chơi casino và nổ hũ trên 123bb sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator — RNG) được kiểm định và chứng nhận bởi các tổ chức kiểm toán độc lập uy tín quốc tế. Điều này đảm bảo mọi kết quả đều ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp hay dự đoán trước.

123bb hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng lớn khác, cũng như tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc được quy đổi tương đương.

5.1. Nạp tiền

• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản 123bb sau khi giao dịch được xác nhận bởi hệ thống thanh toán
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch
• 123bb không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính mình
• Việc nạp tiền thay mặt người khác hoặc nhận tiền nạp từ bên thứ ba là hành vi bị nghiêm cấm

5.2. Rút tiền

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu rút tiền
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã được xác minh thuộc sở hữu của người dùng
• 123bb có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nếu giao dịch rút tiền vượt quá một ngưỡng nhất định

5.3. Đơn vị tiền tệ

Tất cả số dư tài khoản, giao dịch nạp/rút và tiền thưởng tại 123bb được tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử sẽ được quy đổi sang VNĐ theo tỷ giá được 123bb công bố tại thời điểm giao dịch.

123bb thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại thời điểm triển khai.

6.1. Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Tất cả tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) dưới bất kỳ hình thức nào là hành vi vi phạm nghiêm trọng
• 123bb có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện lạm dụng
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định trong điều kiện của từng chương trình

6.2. Yêu cầu vòng cược

Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn phải đặt cược với tổng số tiền thưởng nhận được trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút. Chi tiết yêu cầu vòng cược cho từng chương trình được công bố rõ ràng trong điều kiện khuyến mãi tương ứng.

Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của tất cả người chơi, 123bb nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn lại số dư.

7.1. Các hành vi bị cấm tuyệt đối

• Tạ o nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng 123bb
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác mà không có sự đồng ý
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 123bb cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ và người chơi khác
• Cố ý cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính

7.2. Biện pháp xử lý vi phạm

Khi phát hiện hành vi vi phạm, 123bb có toàn quyền thực hiện một hoặc nhiều biện pháp sau mà không cần thông báo trước:

• Tạm khóa tài khoản để tiến hành điều tra
• Hủy toàn bộ cược đang chờ xử lý liên quan đến hành vi vi phạm
• Thu hồi tiền thưởng và khoản thắng cược có được thông qua gian lận
• Đóng tài khoản vĩnh viễn và từ chối đăng ký lại trong tương lai
• Báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 123bb của mình vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc Zalo. Trước khi đóng tài khoản, người dùng nên đảm bảo rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành các yêu cầu vòng cược áp dụng).

8.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Khi nhận được yêu cầu đóng tài khoản hợp lệ, 123bb sẽ xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Số dư còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký của người dùng.

8.2. Đình chỉ tài khoản do vi phạm

123bb có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc KYC
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp)
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền

8.3. Tự loại trừ (Self-exclusion)

Nhằm hỗ trợ người chơi chơi có trách nhiệm, 123bb cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép người dùng tự nguyện khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn). Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ không thể đặt cược hoặc nhận khuyến mãi mới. Để kích hoạt tự loại trừ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123bb qua chat trực tiếp.

8.4. Giới hạn trách nhiệm

123bb không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, hoặc gián đoạn kinh doanh. Trách nhiệm tối đa của 123bb trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

8.5. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành áp dụng cho hoạt động của 123bb. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123bb để được hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề phát sinh.